Keep The Customer Satisfied

A Jornada de um Viajante: A Luta para Manter os Clientes Satisfeitos

A música 'Keep The Customer Satisfied' de Simon & Garfunkel aborda a exaustiva jornada de um viajante que enfrenta constantes desafios e adversidades enquanto tenta manter seus clientes satisfeitos. A letra começa com uma expressão de alívio e felicidade por estar de volta ao lar, um lugar de conforto e segurança. No entanto, a realidade do protagonista é marcada por uma vida na estrada, onde ele enfrenta calúnias e difamações, ouvindo palavras que nunca imaginou ouvir. Essa experiência desgastante é simbolizada pela metáfora de estar 'um passo à frente do engraxate' e 'dois passos da linha do condado', indicando uma constante fuga e a necessidade de estar sempre em movimento para evitar problemas.

A segunda estrofe introduz a figura do xerife adjunto, que representa a autoridade e a pressão social que o protagonista enfrenta. O xerife o adverte a pegar suas malas e fugir, sugerindo que ele está em apuros e que mais problemas estão por vir. Essa interação reforça a sensação de perseguição e a luta contínua do protagonista para se manter à frente das dificuldades. A repetição do refrão 'I get slandered, libeled, I hear words I never heard in the bible' enfatiza a intensidade das acusações e a injustiça que ele enfrenta, destacando a dureza de sua vida na estrada.

A música, portanto, é uma reflexão sobre a luta constante para manter os clientes satisfeitos em meio a um ambiente hostil e desafiador. Simon & Garfunkel utilizam metáforas e imagens vívidas para transmitir a exaustão e a frustração do protagonista, criando uma narrativa que ressoa com qualquer pessoa que já tenha enfrentado adversidades em sua jornada profissional ou pessoal. A combinação de uma melodia cativante com letras profundas e significativas faz desta canção um retrato poderoso da resiliência humana.